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2018夏日 龙8国际娱乐官网店如何提升销售业绩?

导读】身为龙8国际娱乐官网店的营业员要对自己的品牌有清晰的认识和了解,品牌定位、个性、历史、竞争对手、行业情况、目标客群等等,一个对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员,顾客对品牌怎么会有信心呢?
  龙8国际娱乐官网店如何提升销售业绩,小马嘟嘟督导认为可以从以下几个方面做好业绩提升...  一、品牌  身为龙8国际娱乐官网店的营业员要对自己的品牌有清晰的认识和了解,品牌定位、个性、历史、竞争对手、行业情况、目标客群等等,一个对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员,顾客对品牌怎么会有信心呢?  如果在未给导购人员充分培训前提下,将销售压力放任给店长,这是不负责任,也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。  二、产品  缺货是“销售杀手”,库存定期清点、销售预测、店铺货品调整、断码货品记录等,无论如何,尽量保证货品的齐全和质量。同时必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少等。  还要了解每款产品的FAB、近期将到什么产品,畅滞销产品是哪一些,产品就象打仗时的弹药,如果对他们不了解,那么很快将被市场打败。货品的整理、保洁工作保持了商品的上新度,自然能吸引顾客。  全体销售人员都要非常清楚:本地区、本商场的主要客流特色是怎样的,适合那些价格、风格、号码、颜色、款式的货品。这样有利于订货时挑选适合的产品。  三、陈列  货品陈列要注意定期更新、保持新鲜感,即使好几天也没有顾客进店也不例外,如某品牌的“一天换正挂、二天换陈列、三天换卖场”,有的一周、二周一次,不但给顾客新鲜感,也锻炼员工搭配能力,同时门店不会有“停滞”之感;摆件即使没有顾客去碰也要定期折叠,挺拔的服饰比软塌更能吸引顾客。挂件不宜单挂或同款超过3件。  陈列主题化会让商品显得更有活力,如海洋系列、夏日系列,协调很重要,但记住主角一定得是商品;通过陈列推形象款、畅销款、滞销款均可,要对流程走向清晰  四、人员  营业员是门店最大的财富,一切只为了销售服务,而一切销售都是经由导购员之手完成的。要善于发现、培养、挽留导购人员。让全体员工保持战斗力和感染力,那种发自内心的微笑和服务的意愿,语言表达不出来,但顾客可以真切的感受得到。  五、环境  注意门店内的卫生、试衣间的整洁/特色布置/鞋等细节给顾客带来的正面感受。每天要用手擦拭是否有灰尘痕迹,不要把水桶、扫把置放于试衣间内,拿模特身上衣服给顾客试穿时要用布包裹模特身体,这是基本尊重,灯光、空调、儿童玩具、背景音乐,许多东西都带给顾客购物欲望。  服务意识比销售专业更重要,服务意识和微笑可以弥补专业的不足,因为许多顾客比我们还了解,但专业的商品知识弥补不了服务的不足。有感染力的招呼、发自内心的微笑、体贴的帮孩子们试穿等细节,会给顾客温馨、亲切及尊贵的感受;无疑让商品升值,对销售促进也有一定帮助。提升业绩并非难事,只要你肯用心去做!
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